Оформити замовлення в нашому інтернет-магазині дуже просто, але ми радимо звернути увагу на кілька важливих моментів.

Реєстрація на сайті

Найкраще перед початком роботи зареєструватися на сайті. Якщо ви зареєструєтесь з тими самими даними, що і на сайті Eduard та Hobbymodels для вас буде доступний зручний формат роботи з єдиним кошиком.

Зареєстровані користувачі отримують кілька переваг:

  • завжди першими дізнаються про акції та новинки;
  • можуть зручно працювати з кошиком;
  • необов’язково оформлювати замовлення одразу — можна додати товари в кошик і повернутися до нього пізніше;
  • усі ваші попередні замовлення зберігаються в історії.

Після оформлення замовлення

Після оформлення замовлення ви отримаєте лист-підтвердження на електронну пошту.

Будь ласка, зверніть увагу: цей лист не надсилається автоматично. Ми підтверджуємо замовлення вручну, щоб перевірити правильність усіх даних та наявність товарів.

Іноді лист може потрапити до папки «Спам», тому рекомендуємо перевірити її. Якщо це сталося — додайте нашу адресу електронної пошти до списку довірених.

Після отримання листа з підтвердженням можете бути спокійні — ваше замовлення вже в роботі.

Терміни виконання замовлення

Терміни відправлення залежать від того, де знаходиться товар:

  • якщо товар є на складі в Україні — відправлення відбувається швидко;
  • якщо товар їде з Чехії — зазвичай очікування не перевищує 15 днів.

Об’єднання замовлень

Для вашої зручності ми можемо об’єднувати замовлення з кількох наших сайтів в одну посилку:

https://eduard.in.ua/
https://hobbymodels.od.ua/
https://specialhobby.com.ua/

Це дозволяє заощадити на доставці. Якщо частина товарів прийшла раніше, вони можуть без проблем почекати на складі, поки надійдуть інші позиції.